Ob Auftragssuche, Terminvereinbarung oder erste Beratung – die meisten Kunden informieren sich zuerst online. Doch nicht jeder kann deine Website problemlos nutzen. Barrierefreiheit ist ein wichtiger Schritt, um deinen Handwerksbetrieb für alle zugänglich zu machen und viel wichtiger: für sich zu gewinnen.
Warum Barrierefreiheit wichtig ist:
Barrierefreie Websites ermöglichen es Menschen mit Behinderungen oder Beeinträchtigungen – z. B. mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen – deine Inhalte zu nutzen und zu verstehen. Auch ältere Menschen oder Menschen mit geringerer digitaler Erfahrung profitieren von einer klar strukturierten, leicht bedienbaren Seite.
Hier ein Beispiel aus dem Alltag:
Ein Sanitärbetrieb bot Online-Terminbuchungen über ein Formular an. Für Menschen mit motorischen und Hör-Einschränkungen war die Bedienung am Smartphone kaum möglich – besonders bei kleinen Buttons und zu viel Text. Nach einer Überarbeitung: größere Schaltflächen, klare Schritt-für-Schritt-Führung und eine einfache Sprache.
Was war das Ergebnis?
Mehr abgeschlossene Buchungen und positive Rückmeldungen von Kunden – inklusive Senioren, die sich erstmals online gemeldet haben.
So kannst auch du starten:
- Verwende gut lesbare Schriftgrößen und hohe Farbkontraste
- Achte auf einfache Navigation und verständliche Sprache
- Teste deine Seite auf mobilen Geräten und mit der Tastatur
- Stelle sicher, dass alle Formulare leicht auszufüllen sind
Noch ein Plus:
Barrierefreiheit verbessert nicht nur die Nutzerfreundlichkeit – sie hilft auch bei der Google-Suche, weil suchmaschinenfreundlicher Code und klare Inhalte besser gefunden und gerankt werden.
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz traten ab 2025 neue Anforderungen in Kraft – besonders für Websites mit Online-Diensten. Wer früh handelt, spart später Kosten und Aufwand.
Fazit:
Eine barrierefreie Website bringt mehr Reichweite, mehr Kundenzufriedenheit – und ein Plus an Kundenanfragen. Be part of it.
Du willst mehr über die Möglichkeiten von Barrierefreiheit auf deiner Website erfahren? Dann MOve Your Ass und schreib uns!
Bildnachweis:
Bildnummer: 759857039 von Bilal Ulker über Adobe Stock
